ESCUCHA EMPÁTICA

El elemento vinculante entre las personas por excelencia.
En estos tiempos de crisis, de cambio de época, de desestructuración social y personal, de deshumanización acelerada, de temor y desconfianza generalizados. La necesidad de volver a tejer nuestras redes sociales, nuestros vínculos, restaurar y reconstruir las confianzas, saltando por encima de los temores irracionales que nos abruman, se hace imperiosa. Se convierte en un tema de sobrevivencia y de salud mental urgente.

La herramienta es la escucha empática, no hay nada que ayude a tender puentes entre nuestras relaciones maltrechas, como escuchar al otro de forma empática. Cuando busco comprender a otro ser humano, en lugar de exigir que el me comprenda a mí, se activa una de las fuerzas más poderosas de la interacción humana. Cuando la otra persona siente que lo estoy escuchando con todo mi ser, con mis oídos, con mis ojos (comunicación no-verbal) y sobre todo con el corazón; Cuando percibe que estoy totalmente enfocado en lo que él está diciendo y sientiendo…lo que él experimenta es bienestar, alegría y cercanía conmigo, porque siente con claridad que para mí él es muy importante. Esto facilita la construcción de poderosos vínculos, al percibir que estoy viendo lo humano en él, que no lo estoy viendo o interpretando desde mis interés personales, sino que estoy profundamente sintonizado con los suyos se produce el milagro…el puente se construye y la brecha se cierra. Por el contrario, cuando mi interlocutor me está contando algo de importancia y me ve mirando para otro lado, al celular, haciendo otras cosas, lo que experimenta es que él, no me importa gran cosa. Esto último destruye la poca confianza que pudiera existir entre nosotros. Es probable que esa persona nunca más se anime a contarme algo de carácter íntimo que le esté pasando. Da igual que sea nuestro compañero de trabajo, nuestra pareja, nuestro amigo, nuestro padre, nuestro vecino o nuestro hijo…

Te invito a mirar a las personas que tienes alrededor y preguntarte, a medida que pasa el tiempo ¿la confianza mutua va creciendo o se va deteriorando? Donde veas que se está deteriorando o ya se abrió un abismo, práctica la Escucha Empática, intenciona acercarte y conversar con ese ser humano y hazle saber que es alguien importante para ti, verás como en cuestión de cinco o diez minutos el puente se instala firme y se cierra el abismo, reconstruyéndose un vínculo más sólido que el anterior.
Un gran abrazo con mis mejores deseos de Paz, Fuerza y Alegría para ti.

 

José Luis de Leonardo

Licenciado en Filosofía y Ciencias de la Educación. Universidad de Sevilla, España. Socio de Proyecto Humano.

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